专家座诊奇瑞400轻松为我解忧愁

2019-09-14 08:54:40 来源: 河东信息港

  专家座诊奇瑞400 轻松为我解忧愁

  这几天心情挺忐忑,原因是感觉我的在启动时总要抖几下,因为忙,总想拖几天再去修,还害怕弄出大毛病来。好友提醒我说,打个问问吧,如果问题不大咱就忙过这几天再去修,如果不行也不能硬挺啊。觉得有道理,立马拨通奇瑞客服中心的----400 883 8888。

  没想到一次就通了,转入人工服务之后,话务员小姐非常礼貌地向我问好,声音温柔甜美,让我感觉很舒服。我心里暗想,冲着话务员这态度,服务应该就错不了。当得知我要咨询汽车故障方面的问题后,话务员告诉我说奇瑞客服中心新增设了专家座诊项目,我的问题可以由专家来为我解答。这我可没想到,听到会有专家亲自解答我的问题,我的心马上放下了一大半。

  专家的接通之后,他首先做了自我介绍并礼貌询问我的称呼,然后问了我车子的故障。我告诉他说,我的车起步抖动

  。他问我能不能说得具体一点,我说都是发生在一档起步时,起步后加档没有这个问题,要是频繁起步、停车后也容易出现。专家听完我的诉说后告诉我,起步发动机出现抖动的情况原因很多,建议我检查一下几个部件:一是发动机前置胶垫是否有断裂,二是检查分离拨叉轴是否有松旷及"偏磨"现象,三是检查止推片是否有松旷现象。如果这些都没有问题,那很可能是离合器的原因,应该先检查托梁胶棒,要是有损坏必须更换;要是这样抖动还没缓解,或者一段时间后又抖动,那么可能需要更换压盘和离合器片。专家还提示我去当地的4S店做一下系统的检查,像这样的抖动问题不能马虎。

  专家的话那能含糊吗,看来我也不能拖了。记得当时怎么脑子一热,还追问了一句如果按上面说的处理后仍然解决不了问题呢?专家也挺幽默,说"那我只有下岗了"。哈哈,一个不仅解决了我的问题,心情还不错。其实,人家说到什么拖梁胶棒啊、发动机垫块啊我哪懂啊,我只会开啊。

  把车扔在了4S店我忙去了,下午快下班去取车子,问了问原因,还真让专家说对了,发动机胶垫坏了,也没花几个钱。打火启动,没事了。回家路上好心情,想想奇瑞座诊专家的,心里暗想,您可别下岗,咱们车主需要你呢。

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