少了闪送有赞和星客多们你的生活大概率要出

2019-04-08 12:38:01 来源: 河东信息港

少了闪送、有赞和星客多们,你的生活大概率要出 bug | 科技生活节倒计时5天 谢康玉 11:58 人民群众对于美好生活还有哪些向往?顺应消费升级浪潮的新消费领域还有哪些新机会?听投资人和创业者现场为你解读。

题图来自:视觉中国

新消费到底是什么?大概就是满足消费升级中的你,关于美好生活的所有向往,可能是每日午后的一杯芝士奶茶,可能是 忙懒急 的时候有人解救,也可能让购物和生活变的更简单。

新式茶饮无疑是近两年的头号热词,前有先驱者喜茶,后有 踢馆者 奈雪の茶,它们所到之处,无一不人声鼎沸,而资本的争相涌入,又为这一领域添了一把火,以 茶饮+软欧包 作为差异化的奈雪の茶就已在A+轮融资估值60亿元,成为新式茶饮中的独角兽。

作为两轮押注奈雪の茶的投资方,天图资本已聚焦消费领域有7年时间,投出过包括周黑鸭、百果园、小红书、奈雪的茶、江小白、美味不用等、饭扫光等众多为消费者所熟知的消费品牌。

而有着多年消费领域投资经验的天图投资,也用真金白银探索出了一套的知识框架和投研体系。关于如何如何打造一个伟大的消费品牌,如何抓住年轻消费者,曾参与及主导投资过包括百果园、爱回收、爱回收、奈雪的茶、微问诊、气味图书馆等多个项目的天图投资合伙人魏国兴就曾给出很多有益的思考。

天图投资合伙人魏国兴

在魏国兴看来,要想基于新人群的变化找到新机会,首先要思考年轻用户的时间会花在哪里;第二是找到这些年轻人群小时候的消费习惯,针对那些消费习惯进行升级;第三个是针对那些人小时候缺乏的消费习惯进行弥补;第四个是在一些消费引领的地方找机会(比如B站、小红书等)。

7月28日,魏国兴还将来到2018钛媒体 T-EDGE 科技生活节,和你分享更多关于新消费的洞见。

不仅是关于 好吃 ,天图资本还曾参投过一家与 速度 有关公司 闪送。当你熬了个通宵做好提案,早上到了办公室却发现装在U盘里的PPT 忘了带,以前只能着急的抓耳挠腮的你,现在可以打开呼叫闪送小哥,让他帮你你从家 闪送 过来。

以同城速递为主营业务的闪送,主打 1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达 , 除了可以速递文件、鲜花、蛋糕、水果等物品外,还提供代排队、代购物品等服务,只要是即时性所产生的服务,无论是买、送、办事,闪送都会去做,总之就是解救 忙、懒、急 时的你。

这其中就曾出现过许多让人捧腹的 奇葩 订单,比如让闪送员来厕所送手纸的,让闪送员来帮忙撬开生蚝的,让闪送帮忙遛狗的,妻子出差让闪送员去家里查岗的等等。

而在满足C端需求之外,闪送也在逐渐拓展B端业务,目前已有多个日常消费品行业和服务行业选择闪送做配套速递。

比如周大福选择用闪送进行门店调货;SKP商场推出服务顾客购买的商品无需自己携带,闪送将完成后续的送货上门;国美干衣服务也选择闪送上门取衣移动登车桥
,干衣完成后再由闪送送还顾客;火锅品牌新辣道选择用闪送为客户送餐;很多签证机构也选择闪送为用户递送签证资料和护照等。

既然什么都能送,那么理论上来说,除了可以 闪送 物,应该还能 闪送 人吧?经常 人在囧途 的我钛创始人赵何娟女士就已经尝试过这项业务,曾在赶赴会议的路上找不到车的她,就有过被快递小哥 闪送 到会场的奇妙经历。

当然了,这只是好心的快递小哥的一次纯顺路帮忙,那么,什么时候能够真的实现用闪送寄走自己,闪送还能帮我解决哪些 奇葩 需求?在钛媒体7月28日、29日的钛媒体 2018科技生活节,来现场 拷问 闪送联合创始人于红建。

闪送联合创始人于红建

还有一家公司,也与 速度 有关,那就是 不烫染只剪发 的连锁剪发服务品牌星客多,这家理发店不推销,更不会叫你烫发染发做护理,他们只有一个业务打包带生产厂家
,就是剪头发。

在星客多,没有追着你做造型、做护理的Tony老师,只有一个个身着干净、简洁工作装剪发师傅,他们只提供剪发服务;店内的配套设施也很简单,就是一面镜子,一套剪发工具,再加上一套「碎发吸发器」。

整个门店通常只有15至30平米,剪发价格只要三十多四十几元,这在造型美发界显得有点另类。那么,星客多靠什么与那些高客单价的美发沙龙竞争呢?

星客多曾告诉钛媒体,虽然客单价不如美发沙龙,但星客多的客流量上却是其他美发门店的10余倍,同时复购率超过60%,这样漂亮的数据可能源于,星客多把 剪发 这个垂直品类做到了,解决了一个快速、简单修剪的高频次剪发的需求人群的痛点。

同时在支付和用户互动方面,星客多也进行了全部的线上化,在星客多是看不到收银台的,2016年上半年,星客多就实现了去现金化收费流程,用户全部使用移动支付方式下单,之后,星客多又将很多服务与用户互动搬进了小程序。

此外,据星客多向钛媒体透露,主打 快剪 的星客多也在尝试服务的多样化,更加多元的星客多那会是个什么样,来2018钛媒体 T-EDGE 科技生活节,星客多创始人庄威现场给你答案。

星客多创始人庄威

当服务的获取变的越来越简单的同时,购物也在变的无处不在。随着移动端的流量入口、信息分发渠都更加多元化,购买行为开始无处不在,这一秒还在社交媒体中聊天的你,下一秒就可能点进一个链接购买下一件商品,在中买东西,已成为一种常事,这也造就了无数的社交电商。

而看到红利的还不仅是社交电商,还有大批的自媒体、线下商户还有电商品牌也都看到了这一ji hui,纷纷在上开起店。而他们在生态内使用的包括商城系统、交易、支付、会员、营销等工具在内的一套开店系统,大多都是由有赞这家公司提供的。

不过,对于这家to B的公司,一直以来外界可能并不十分了解,钛媒体曾在此前的一篇文章中对这家公司进行过详细的解读。

简单来说,有赞首先是一家 软件服务商 ,通过在生态内重塑一个类似淘宝的底层系统,向商家售卖软件系统,帮助商家提升卖货能力。

同时,除了上基于平台重塑一个强大如 淘宝 般的交易系统外,有赞还将触角伸入场景更加复杂的线下,按照行业特点,一步步将个性化的需求提炼至系统层面,以支持更多行业的商家业务,尤其是线下商家。

未来,承载越来越多交易与服务的,还将消费领域带来哪些变化,又将为商家带来哪些机会,有赞创始人白鸦将在2018钛媒体 T-EDGE 科技生活节为你解读。

有赞创始人白鸦

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